Casino Davos SA (ci-après «777.ch») peut offrir à ses utilisateurs des bonus à titre d'incitation commerciale pour jouer à des jeux de casino ou à titre de récompense. L'objectif de la présente politique est d'expliquer les conditions applicables aux bonus sur 777.ch ainsi que d'autres conditions connexes.
1.1 Les conditions de mise d'un bonus font référence au nombre de mises qu'un bonus doit atteindre ou au montant total qui doit être misé avant que les gains provenant du bonus puissent être retirés par l'utilisateur. Chaque bonus est soumis à ses propres conditions de mise, qui sont définies par Casino777.ch dans les conditions de l'offre de bonus, soit sur le site web, soit dans les communications marketing.
1.2 En misant un bonus, l'utilisateur comprend et accepte qu'il n'est autorisé à retirer les gains générés par les bonus que si les conditions de mise du bonus sont remplies. L'utilisateur reconnaît et comprend que tous les gains bonus dont les conditions de mise ne sont pas remplies seront annulés si l'utilisateur décide de faire une demande de retrait.
1.3 Contribution des jeux au jeu
Tous les jeux ne comptent pas de la même manière pour les conditions de mise :
Machines à sous → contribution de 100% ;
Mise de CHF 10 sur les machines à sous = CHF 10 de progression
Jeux de table → contribution de 10% ;
Mise de CHF 10 sur les jeux de table = seulement CHF 1 de progression
2.1. Tout bonus ou autre type de promotion offert à un utilisateur de 777.ch est soumis à des conditions spécifiques qui doivent être respectées, telles que la durée, les montants et les pourcentages des bonus, ainsi que les conditions de mise. L'utilisateur s'engage à lire et à comprendre les conditions applicables à chaque bonus ou autre type d'offre dont il bénéficie.
Nonobstant les conditions spécifiques de l'offre, 777.ch se réserve le droit de retirer à tout moment les bonus, offres spéciales ou promotions.
2.2. Sauf indication contraire, les bonus proposés sur 777.ch sont limités à un par utilisateur, adresse IP, adresse postale et/ou foyer.
2.3. 777.ch propose des bonus gratuits, tels que des bonus de bienvenue pour les nouveaux joueurs, des bonus pour la réactivation de comptes et bien d'autres encore, qui permettent à un utilisateur de jouer sans dépôt préalable. L'utilisateur comprend et accepte toutefois que le paiement des gains provenant d'un bonus gratuit est soumis aux conditions du bonus en question, en particulier aux conditions de mise.
2.4. 777.ch ne peut garantir la disponibilité des offres de bonus de bienvenue ou d'autres bonus ou promotions pour les utilisateurs résidant hors de Suisse.
2.5. Si un utilisateur dispose d'un bonus en attente sur son compte 777.ch, il ne peut jouer avec ce bonus qu'une fois que son solde en argent réel est épuisé.
2.6. En règle générale, les bonus sont valables pendant 30 jours à compter de la date à laquelle ils ont été crédités sur le solde bonus de l'utilisateur. Après 30 jours, le bonus non utilisé expire et est retiré du solde bonus. L'utilisateur comprend et accepte que les bonus retirés ne peuvent pas être réclamés.
2.7. Un utilisateur peut recevoir au maximum un bonus par jour. Il peut toutefois y avoir des exceptions pour certaines offres de bonus ou promotions où plusieurs bonus peuvent être réclamés.
2.8. Les bonus ou autres offres reçus par e-mail, SMS, téléphone, notifications push ou autres canaux de communication sont strictement limités à l'utilisateur, c'est-à-dire qu'ils ne peuvent être accordés qu'au destinataire de l'offre sur son compte personnel. Un utilisateur ne peut prétendre à des bonus ou à des offres qui ne lui ont pas été spécifiquement attribués.
3.1. Avant qu'un bonus ne soit crédité sur le compte 777.ch de l'utilisateur, celui-ci doit expressément accepter de recevoir le bonus. Sans cette acceptation, aucun bonus ou offre promotionnelle ne sera crédité sur le compte de l'utilisateur.
3.2. 777.ch se réserve le droit d'exclure des utilisateurs des offres de bonus si elle a des doutes quant au comportement de l'utilisateur au regard des directives de 777.ch en matière de jeu responsable. Cela peut être le cas, par exemple, en cas de demandes répétées de bonus par téléphone, e-mail ou chat, de modifications fréquentes des limites par l'utilisateur ou d'autres comportements de l'utilisateur.
4.1. Toute utilisation abusive et répétée des promotions proposées par 777.ch, par exemple en effectuant des dépôts répétés d'un montant minimum afin de jouer avec le bonus, ou en effectuant des dépôts uniquement lorsqu'un bonus est disponible, peut conduire 777.ch à classer l'utilisateur comme «chasseur de bonus» . Une fois qu'un utilisateur a été classé comme chasseur de bonus, il ne reçoit plus d'offres de bonus ni de promotions de la part de 777.ch et ne peut plus en bénéficier.
4.2. L'utilisation du bonus gratuit, pour lequel aucun dépôt n'est requis, n'entraîne pas le classement d'un utilisateur comme chasseur de bonus. Toutefois, l'utilisation répétée de bonus gratuits sans dépôt peut conduire à ce que l'utilisateur obtienne le statut de chasseur de bonus.
4.3 777.ch se réserve le droit de signaler un utilisateur comme chasseur de bonus si celui-ci utilise uniquement des bonus pour jouer sur son compte ou si le montant total des bonus de l'utilisateur dépasse le montant total de ses dépôts.
Dans la plupart des cas, un bonus est soumis à certaines conditions de mise. Celles-ci se réfèrent au nombre de mises qu'un bonus doit être misé pendant le jeu avant que les gains ne soient crédités sur votre solde en espèces.
Afin d'éviter que votre argent ne soit bloqué de quelque manière que ce soit, votre propre argent est utilisé en premier. Si vous réalisez un beau gain, vous pouvez bien sûr le retirer immédiatement. Ce n'est que lorsque votre argent est entièrement épuisé que votre bonus est utilisé. À partir de ce moment, vos mises comptent également dans les conditions de mise.
Exemple : vous avez reçu un bonus de CHF 10 avec une condition de mise de 30 fois. Vous misez au moins CHF 300 avec ce bonus et gagnez ensuite CHF 100. Ces CHF 100 sont crédités sur votre solde en espèces, car vous avez rempli les conditions de mise.
Veuillez noter que le montant initial du bonus, dans ce cas CHF 10, reste sur votre solde bonus jusqu'à l'expiration de la durée de validité de ce bonus. Les conditions de mise pour un bonus donné sont toujours indiquées dans les conditions de participation à la promotion.
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